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Tus datos personales

Última actualización: 15 de octubre de 2026

La Ley 8968 te da derecho a saber qué datos tuyos se guardan, corregirlos, pedir que se borren o oponerte a que se usen para algo. Llená este formulario y te respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

Primero te mandamos un correo para confirmar que es tuyo. Cuando confirmes, abrimos tu solicitud y te damos el número y la fecha límite de respuesta. No hace falta crear una cuenta ni mandar documentos.

¿Qué querés pedir?

Te mandamos un enlace para confirmar que el correo es tuyo. Ahí mismo te respondemos.

Si le escribiste a un negocio por WhatsApp o compraste en su tienda, escribí su nombre. Le avisamos al dueño, que es quien responde por los datos de sus clientes.

Por seguridad, no adjuntes ni escribas tu cédula ni documentos de identidad. Si hace falta verificar algo más, te lo pedimos por un canal seguro.

Otras formas de escribirnos

También podés escribir a contacto@cool-cr.com. Más detalle sobre qué datos tratamos en la política de privacidad y sobre el borrado en eliminación de datos.