Ayuda

¿En qué te podemos ayudar?

Guías cortas para usar Guaba en tu negocio. Si no encontrás lo que buscás, escribinos a contacto@cool-cr.com.

• Conectar tu WhatsAppLos pasos para que los mensajes de tus clientes lleguen a tu bandeja de Guaba.
• Cargar tus productos y sus fotosAgregá productos de uno en uno o todos juntos desde una hoja de cálculo, con hasta 8 fotos cada uno.
• Cómo responde el asistente y cómo tomar el controlQué hace el asistente por tus clientes, los tres modos de atención y cómo contestar vos cuando querás.
• Retiro en el local y envío a domicilioDecile a Guaba qué ofrecés y dejá de contestar siempre lo mismo.
• Cobros: SINPE Móvil y enlace de pago con tarjetaQue tu cliente sepa cuánto y cómo pagarte, y que vos marqués el pedido como pagado.
• Facturación electrónicaQue el comprobante de cada venta salga solo, conectando tu cuenta de Taxo (antes Guaba Facturas).
• El cierre del díaCada noche, un resumen de lo que vendiste y lo que te queda pendiente.
• Clientes y promociones: permiso y bajaSolo le escribís una promoción a quien te dio permiso, y quien dice «baja» queda fuera.
• «Pedile a Guaba»: el ayudante dentro de tu panelPreguntale cómo van las ventas o pedile que haga algo, siempre con tu confirmación.
• Planes, pagos y recargasCómo se paga el plan, qué pasa si te quedás sin respuestas del asistente y cómo cancelar.
• Qué pasa si la inteligencia artificial no puede responderTus clientes no se quedan sin respuesta: Guaba les manda un menú con botones.